菏泽市第二人民医院内分泌消化内科积极落实“医中送花、医后家访”工作

　　( 人民快讯 李洪桥 通讯员 刘银茂 )为积极响应山东菏泽市第二人民医院倡导的《提升医前医中医后优质服务工作》的要求，该院内分泌消化内科近期陆续将工作要求一一落实。

　　一是医中送花。为给患者提供一个良好的住院感受，近日，该院内分泌消化内科两位住院患者生日当天，该科王建海主任及马姗姗护士长亲自将院长贺卡和鲜花送到患者床前，表示生日祝贺，患者及其家属激动的表示感谢，并对我们医院及科室赞不绝口。

　　二是医后家访。患者李某，老年女性，多次因“消化道出血”入住该院内分泌消化内科，考虑患者年老体弱，出行不便，王建海主任和马姗姗护士长亲自前往患者家中进行随访，为患者进行全面查体、饮食宣教，并指导患者用药。患者及其家属均表示十分感动，并对该院的服务理念及医疗技术进行了赞扬。

　　菏泽市第二人民医院内分泌消化内科王建海主任表示：该科将继续改进服务态度、优化服务流程、提高服务质量，促进卫生行业作风建设取得实效，联合医院兄弟科室推动医院更好更快发展。