宁远县清水桥镇：提升政务服务效能 助力优化营商环境

　　(王震 湖南讯 通讯员 蒋杰强  ）今年以来，宁远县清水桥镇持续深化“放管服”改革，采取多项措施，着力提升政务服务水平。听民声、察民情、解民忧，积极改进作风、深化改革成果运用，多措并举提升优化政务服务。

　　聚焦政务服务标准化、规范化、便利化、数字化建设。以提升政务服务效能为抓手，践行“一次办好”服务态度。打造审批流程少、办事效率高、服务水平优的营商环境，优化服务流程。精简办理手续和证明材料，简化办事流程，进一步落实“一次性告知”“一窗受理”“一网通办”等“一站式”服务，让数据多跑路、让群众少跑腿。提升服务质量。强化培训和考核，进一步提高政务服务人员业务水平;设置自助服务区，提供办事指南、政策法规等便捷服务，方便群众了解政策、办理业务。建立评价机制。开展群众办事满意度调查等方式，及时发现和解决政务服务中存在的问题，优化政务服务举措，全面提升政务服务水平，让村民群众办事更省时、更省力。

　　下一步工作，清水桥镇将继续推动政务服务高质量提升，提升服务便利化水平，加强干部队伍建设，完善服务机制，丰富服务内容，进一步提升工作人员服务意识和能力水平，实现群众办事更方便、更快捷、更高效。

　　供稿：宁远县清水桥镇政府