宁远县清水桥镇：诉源治理 多元解纷 助力优化法治营商环境建设

　　（王震  湖南讯  通讯员  周宇群）为推进平安建设，宁远县清水桥镇积极探索、总结辖区矛盾纠纷化解工作方法，紧紧围绕优化法治营商环境护航辖区企业高质量发展的工作主题，在工作中抓实化解矛盾纠纷，为企业纾困解难，助力企业不断向稳向好发展。

　　全面摸排，源头治理筑防线。该镇服务专员和派出所民辅警定期深入企业走访，实地了解企业发展需求，了解企业经营环境及状况，并重点协调解决关于治安管理、服务企业等方面存在的困难和问题。摸排企业涉及用人用工、拖欠工资等矛盾纠纷，排查一起，化解一起，坚决做到“矛盾不上交”，及时消除不稳定因素，从源头化解，力争将矛盾纠纷化解在萌芽阶段，为辖区平稳良好的治安环境和企业营商环境打下坚实基础。

　　抓住关键，多元化解聚合力。聚焦矛盾纠纷关键问题，由镇政府牵头，联合派出所、司法所、法律顾问，结合各自专业分析问题症结，形成切实可行的化解方案，并通过向当事人耐心释法说理，解开心结，达到定纷止争、案结事了的目的，真正实现矛盾纠纷化解从“单打独斗”变成“多方联动，各显神通”。

　　拓宽渠道，精准监督护稳定。从源头下手，从企业落户到手续办理以及施工开始前，提前介入，全程监督，确保保障农民工工资的各项制度及措施落实到位，同时随时抽查、巡查工地一线工人工资是否按进度发放到手中，进一步维护了辖区稳定和优化了法治营商环境。

　　强化宣传，主动服务强意识。积极深入企业开展《中华人民共和国劳动合同法》、《安全生产法》、《民法典》等法律法规宣传，组织企业负责人开展习近平法治思想专题讲座，不断提升法治意识。镇派出所组织民警积极主动上门服务，为企业提供必要的法律宣传和防范建议，助力企业提高防范各类犯罪的能力，有力保障企业生产经营安全。

　　扎实回访，后续跟踪除隐患。建立矛盾纠纷化解“预防在先、化解在实、回访在终”的闭环工作机制。通过线上线下方式定期对已调处矛盾纠纷进行回访，认真听取企业和员工的意见建议，做好疏导工作，实现既调矛盾、更解心结。将回访工作常态抓，按照“谁调处、谁负责”的原则，将责任落实到人，抓早、抓小，切实做到问题解决到位，促使纠纷调解不反弹，真正走好“主防”之路。

　　供稿：宁远县清水桥镇人民政府