东明县渔沃街道“四个加强”全力推进群众满意度工作再上新台阶

　　( 李洪桥 通讯员 陈文明 张国栋 )为进一步提升广大人民群众的满意度，提高群众的获得感、幸福感，山东东明县渔沃街道立足实际，迅速行动，周密部署，结合前期上级反馈出来的薄弱环节和问题，确定了“四个加强”四部走，强化整改工作措施，力争将满意度测评工作作为强化街道经济社会发展的有力措施。

加强领导 层层落实责任

　　为保障群众满意度测评整改工作顺利开展，东明县渔沃街道党工委高度重视，迅速召开工作会议，进行专题研究，成立了由渔沃街道党工委书记王安宁任组长的专项工作小组。并召开了街道管区书记、村支部书记、村主任、包村干部等主要负责人工作部署会议，分级负责，明确任务，形成了一级抓一级、层层落实的组织架构，为群众满意度工作推进提供了坚强的抓手。

　　加强走访 深入了解民意

　　今年6月份，渔沃街道党工委抽调多名工作人员组成电话回访工作小组，对全街道28个行政村开展社情民意电话访问调查。访问小组在访问过程中认真记录，及时整理成问题台账，并执行“一日一汇报，三日一调度”机制，加强协调，及时汇总测评结果并反馈到各村及相关部门。各包村干部、村支部书记、党员干部等人员对本村被访问者提出的问题提出建议，进行入户走访，实地调研，了解问题根本，逐项整改。同时，电话访问小组采取不定时回访的办法向群众反馈，确保群众满意度访问取得实效，全面提升群众对街道工作的满意度。

　　加强宣传 确保群众熟知

　　渔沃街道积极利用广播喇叭、张贴宣传标语、悬挂过街横幅、微信群等形式广泛宣传为民办事的具体做法，全方位、多角度、深层次的做好民生宣传工作，如结合当前麦收的工作实际，增加了秸秆禁烧与防火站点的活动台账以及文化广场建设、人居环境整治等，引导街道各村村民广泛参与、了解、支持、监督民生工作，进一步提高群众知晓率，让群众能够真切的体会到街道党工委为民办实事的决心。同时，结合主题党日以及党史教育等方式，加强对党员的教育管理，发挥党员的带头作用，切实提升党员干部为民服务的水平。

　　加强管理 建立长效机制

　　结合街道村级为民实事工程，围绕群众反映突出的民生热点难点问题，持续加大投入力度，持续推进“为民服务岗”，落实督促检查机制，推动为民服务常态化、长效化。凝聚街道、村居、社会志愿者等多方力量，及时发现解决各类民生问题，提高为民服务的质量，让群众真真切切感受到街道为民服务的决心，能够积极参与到民生工程建设当中，切实提高群众满意度。