菏泽市妇幼保健院：综合服务台值班不打烊 帮患者找回手机获锦旗

　　( 李洪桥 通讯员 孟祥超 )“第一次来山东菏泽市妇幼保健院就被暖到了，谢谢你们帮我找回了丢失的手机，心里可算是踏实了。”葛女士向该院工作人员如是说。

　　近日，葛女士的手机经过一番曲折，在菏泽市妇幼保健院工作人员的帮助下最终失而复得，为感谢工作人员用心工作，主动帮患者解决问题的服务态度，葛女士送来了写有“医术精湛 品德高尚”、“热情服务 尽职尽责”的两面锦旗。

　　葛女士带孩子来菏泽市妇幼保健院检查身体时，不慎将手机遗失在二楼电梯旁公共区域，多次寻找无果后，焦急万分，无可奈何之下，她急匆匆地到门诊办综合服务台求助。正在值中午班的工作人员王硕了解情况后非常重视，马上协调物业经理姜辉，通过调取监控，仔细排查人员信息，终于找到捡走手机的人，随即赶到做工作，为葛女士追回了遗失的手机。

　　拿回手机的葛女士连声道谢，葛女士说：“手机虽然不贵，但是里面的信息资料对我来说很重要，感谢工作人员的热心帮助、尽心尽责，要不这手机肯定就找不回来。”

　　菏泽市妇幼保健院工作人员此前已多次帮患者找回丢失的钱包等，用实际行动维护了群众的利益，为提升群众就医满意度，创建人民满意医院做出了积极贡献。