菏泽市第二人民医院心内科开展医后回访提升服务水平

　　( 李洪桥 通讯员 刘银茂 杨莉 ) 5月31日，山东菏泽市第二人民医院心内科主任张吉宏、护士长苏凤香及相关医务人员对冠脉支架植入术后患者进行了回访。此次他们探望的正是因为急性心梗而在该院心内科治疗出院的典型病例代表。

　　据悉，该院自心内科开展冠脉介入手术以来，已累计为百余名患者完成了冠脉介入手术。

　　患者李女士因急性胸痛入院，5月22日在菏泽市二院导管室行冠脉造影、冠脉支架植入术，术后李女士恢复良好。该院回访小组主动了解李女士出院后的康复情况，测量血压，指导出院后用药及心脏康复，征求李女士对医院医疗护理、后勤保障等方面的意见和建议。

　　自菏泽市二院倡导开展优质医疗服务以来，心内科积极开展“医后回访”服务，对住院患者的服务从病房延伸到家庭，出院后做跟踪随访，将预防保健、疾病治疗、康复指导、自我保健等知识带给患者，建立起了和谐的医患关系。该院更加人性化的医疗服务模式，满足了患者对新型医疗服务的需求，受到患者和社会的广泛好评。

　　菏泽市第二人民医院心内科负责人表示，今后，他们团队仍将继续致力于为广大心脏病患者提供温馨、细心、放心、耐心的服务，同时也提醒广大病患，一旦出现不明原因的胸闷、胸痛，应及时就诊，以免错过急性心肌梗死的最佳救治时间。