喀左县公安交警大队 突出营商环境建设促进驾驶证考试工作

　　（葛忠江  辽宁讯）为进一步做好全县机动车驾驶人考试工作，进一步促进机动车驾驶人培训、考试工作利民便民措施的落实，喀左县公安交警大队突出法治化营商环境建设，紧扣“办事方便”要求，确保全县驾培、考试工作健康良性发展方向，营造出方便快捷、风清气正的驾驶证考试环境。

一、加强营商环境学习，提升便民服务水平。

　　喀左县交警大队考验中队以提升群众满意率和考试规范化建设为抓手，定期组织学习法治化营商环境相关内容，不断推出便民利民新举措，机动车驾驶证考试服务真正实现了办证方便快捷、各界群众满意的目标。特别是2020年10月以来，在做好常态化疫情防控的基础上，想方设法解决各驾校和学员的需求、困难，完成科目三考试18739人次，实现了科目一间隔下次考试10天、科目二20天、科目三30天的良好局面，有效解决了待考时间长的实际问题，受到各驾校和学员的一致好评。

二、开辟便民利民通道，提升考试业务服务技能。

　　针对大学生、务工人员等群体寒暑假、春节期间考试培训集中的情况，考验中队积极向上级业务部门申请，采取周六、周日不休息，加班加点为学员“抢”考试时间;在雨雪天气保障安全的前提下，坚持科目三考试，为学员赢得约考下一科的机会;同时，充分发挥社会化考场的优势作用，及时安排考试员到社会化考场考试，有效缓解考试压力。考试工作实现了服务精准、错误率为零和下证快、投诉少的工作目标。今年9月份，一位学员满怀真情将一面镌有“一心为民，热情服务”的锦旗送到考试员手中，感谢民警的辛勤付出。

三、依托创城良好契机，提升文明交通内涵。

　　依托考试工作纳入全县软环境及重点岗位负责人考核范围的契机，紧密结合创建省级文明城市工作，将文明交通理念及时通过驾校培训和考试宣传传递给学员，让文明交通、安全意识、法律意识在学员心里扎根。同时，每月对全县驾校的考生人数、初考合格率、补考合格率进行公示，评估各驾校综合实际培训能力，从而促使每家驾校找出各自差距与不足并整改，并对每家驾校的学员进行3年的交通违法率、交通肇事率定期的跟踪调查并量化，全面提升文明交通内涵。